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Contacto de Soporte Técnico

Para contactar con nuestro departamento de soporte técnico, por favor consulte en nuestra página de contacto. Si lo desea puede abrir una incidencia a través de nuestro gestor automático de incidencias.

Descarga de Manuales de Usuario

Si desea descargar el manual de usuario de alguno de los productos que Accendi ofrece, sólo tiene que ir a la página de dicho producto y allí encontrará el enlace correspondiente para la descarga.

Términos y Condiciones de la Garantía

Todos los productos comercializados por Accendi Solutions están cubiertos por una Garantía Total de 12 meses a partir de la fecha de facturación.

La Garantía Total cubre todos los defectos de fabricación. La cobertura de la garantía incluye todas las piezas, mano de obra, transportes y desplazamientos. Quedan expresamente excluidos de esta cobertura los consumibles. También quedan excluidos todos los daños causados por mal uso, accidentes o cuestiones ajenas a defectos en origen de fabricación.

Todos los productos comercializados por Accendi Solutions disponen de Contratos de Ampliación de Garantía a disposición de sus clientes. Dichos contratos amplian la duración de la Garantía Total original por períodos completos de 12 meses. La cobertura de dichos contratos es idéntica a la cobertura de la Garantía Total original.